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北京日报客户端 | 实习记者 夏骅
8月4日,记者从多家运营商获悉,目前多辆应急通讯车驶入昌平、房山以及门头沟等受灾区,为当地居民提供打电话报平安、免费充电、延缓停机等暖心服务。
8月1日,一辆北京联通的应急通讯车缓缓驶入门头沟妙峰山镇陇驾庄村。“卫星电话能不能让我和家人报个平安?”“车上能充电吗?”“什么时候才能有信号”……车刚停稳,居民就围着工作人员李金龙焦急地询问道。
“能打电话,能充电,咱还带了矿泉水和面包,信号正在抢修中,大伙儿别着急。”李金龙耐心地一一回复,并拿出卫星电话让居民和家人报声平安。
一位居民接过卫星电话,拨打了熟悉的号码,接通后第一句话就是:“我一切都好,别担心。”报完第一声平安后,居民瞬间哽咽住了,泪水止不住地往下流。李金龙在旁边看着,眼眶也慢慢红了。
这几天,李金龙一直奔赴在门头沟山区前线,应急通信车里随时放着充电设备和卫星电话,以及几箱矿泉水和面包、火腿肠,为居民提供力所能及的服务。
应急通信车也成了一线通信人临时的家。“自从我们来到山里,村民都到临时指挥点借卫星电话打电话。”北京电信保障人员说道。为保证通信质量,应急通信队员夜宿在保障车内,随时监测手机信号使用情况,观察卫星链路和传输情况,确保周边通话质量。目前,应急通信车也已持续保障超50小时。
当前,运营商的多辆应急通信车前往昌平、门头沟、房山等受灾区,为当地受灾地区、居民安置点提供信号,恢复当地通信能力。部分车上还携带充电宝、矿泉水和面包等物资,供居民使用。
同时,运营商也为受灾区居民提供延缓停机、上门办业务等惠民服务。
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